Condiciones Generales de venta

Identificación del vendedor

Este sitio web, disponible en santodiablo.net, es gestionado por Santo Diablo, con los siguientes datos de identificación:

Nombre o razón social: Francisco Manuel Andriano Ayala
Dirección: Travesía de Vigo 51 5A, Vigo, PO, 36206, España
NIF: 60391636F
Correo electrónico de contacto: in**@*********lo.net
Teléfono: +34 698 26 30 27

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales regulan el uso del sitio web y las relaciones contractuales entre Santo Diablo y los usuarios que realicen compras a través del mismo. Al realizar una compra en este sitio, aceptas estas condiciones generales.

3. Proceso de compra

Selección de productos: Los usuarios pueden seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compras.
Revisión del pedido: Antes de finalizar el pedido, los usuarios deben revisar el contenido del carrito, asegurándose de que los productos, cantidades y precios sean correctos.
Datos personales y de envío: Se solicitará información personal necesaria para procesar el pedido (nombre, dirección de envío, datos de pago, etc.).
Confirmación del pedido: Una vez confirmados los datos y el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación del pedido y los detalles del mismo.

4. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio incluyen los impuestos aplicables.
Los costes de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra. En algunos casos, pueden aplicarse tarifas adicionales por envíos internacionales o zonas remotas.

5. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express, etc.).
Paypal.

El pago debe realizarse en su totalidad antes del envío del pedido.

6. Entrega

Plazo de entrega: Los pedidos se entregan generalmente en un plazo de 1 a 6 días laborables a partir de la confirmación del pago.
Zonas de envío: Realizamos envíos a España peninsular
Restricciones: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o fallos en la entrega debido a errores en los datos proporcionados.

7. Política de devoluciones y derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento: Tienes derecho a cancelar tu compra y devolver los productos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificaciones.
Condiciones de devolución: Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
Costes de devolución: El consumidor asume el coste de la devolución.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, puedes contactar con nosotros en in**@*********lo.net, indicando tu número de pedido y los productos que deseas devolver.

8. Garantía legal

En cumplimiento con la legislación vigente, ofrecemos una garantía de 2 años para todos los productos vendidos, siempre que el defecto no sea causado por un uso indebido o negligencia.

9. Resolución de conflictos

Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos en primera instancia para intentar resolverlo de manera amistosa. Además, puedes acceder a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10. Modificaciones de las condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estas Condiciones Generales de Contratación en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán a los pedidos realizados después de la publicación de los nuevos términos en el sitio web.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Resolución de Conflictos Online
De acuerdo con el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

Contacto Si tienes alguna pregunta sobre estas condiciones, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: in**@*********lo.net
Dirección postal: Travesía de Vigo 51 5A, Vigo, PO, 36206, España